Ce qu'on nous demande
Le Coffre, vos données, le paiement : les réponses aux questions les plus courantes.
Concrètement, qu'est-ce que le Coffre ?
Un fichier unique, protégé par votre mot de passe, que vous ouvrez dans le navigateur de votre ordinateur. À l'intérieur, douze thèmes préparés, et ceux que vous ajoutez, où vous rangez ce qui compte : où sont les papiers, quels comptes et contrats existent, qui prévenir, ce que vous souhaitez. Vous pouvez y joindre des documents. Ce n'est ni un site internet ni un service en ligne : le fichier est à vous, chez vous.
Le Coffre sert-il seulement pour plus tard ?
Non. C'est d'abord votre référence de tous les jours : vos numéros, contrats et documents importants, retrouvés en quelques secondes. Le fait qu'il soit utile à vos proches le jour venu en découle.
Où sont rangées mes données ?
Dans ce fichier, sur votre ordinateur. Rien n'est envoyé, ni à LEGATEM ni ailleurs. Vous choisissez où garder le fichier et ses copies : votre ordinateur, une clé USB, un disque externe.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Le Coffre s'ouvre dans le navigateur de votre ordinateur, sans connexion. Solo fonctionne dans les navigateurs récents, plus confortablement avec Chrome ou Edge. Duo demande Chrome ou Edge.
Que comprend l'abonnement aux mises à jour ?
Il donne accès aux nouvelles versions du Coffre. Il est entièrement facultatif : sans lui, votre coffre continue de fonctionner et de s'ouvrir, sans limite de durée.
Et si j'oublie mon mot de passe ?
LEGATEM ne le connaît pas et ne peut pas le retrouver. Ce sont les morceaux confiés à vos proches qui permettent de reformer la clé et de rouvrir le coffre.
Le Coffre remplace-t-il un testament ?
Non. Le Coffre rassemble vos informations et indique où se trouvent vos documents, testament compris. Il ne remplace ni un testament ni le conseil d'un notaire.
Dans quelles langues le Coffre existe-t-il ?
En français et en anglais aujourd'hui. Il a été conçu dès le départ pour d'autres langues, qui viendront progressivement.
J'ai un coffre Solo. Puis-je passer au Duo plus tard ?
Oui. Un coffre Solo devient tel quel votre coffre personnel dans le Duo : même mot de passe, mêmes morceaux, rien à ressaisir.
Le paiement, simplement
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@legatem.ch.